保险业掌门人齐聚一堂谈转型 “跨越周期”成高

  在昨日举行的“慧保天下·2020保险大会——穿越周期、韧性前行”上,数十位保险业高管就当前复杂的全球经济形势下,保险业如何更好地穿越周期、应对市场及监管变化、探索新的发展模式等关键问题,进行深层次、多维度的分析与解读。

  当下的保险业正面临“经济周期、人口周期、科技周期”3个大周期,和“监管周期、渠道周期、开放周期”3个小周期的考验。在这些险企掌门人看来,保险业的韧性,关键看各保险公司管理层的能力建设,即前瞻判断、领导能力、体系管理、决策执行的总和。

  跨越周期成了与会保险高管口中的高频词。在太保产险董事长顾越看来,只有对周期有全面清晰的洞察与认知,才能在新周期下做出一个好的战略选择。

  顾越表示,目前保险业身处“三期叠加”环境,即经济增速下行的新周期、新科技应用高峰期、车险市场化改革推进期。“三期叠加将带给产险业四方面的影响:一是存量市场有质量的增长和增量市场的结构性变化;二是技术变革的速度会呈加速度;三是市场化改革的方向和严监管的导向日趋强化;四是国际资本资源加速进入中国市场。”

  这些影响不仅体现在发展加速上,可能还会带来保险供需的结构性失衡。“我们现在面临的更大压力是,怎样防止结构性失衡造成的质量滑坡。”顾越表示。

  全球低利率环境,也是部分与会高管口中新周期下的一大挑战。不过,瑞士再保险中国总裁陈东辉却给出一个相对乐观的观点。他说:“大家都认为低利率对产险业的经营会带来负面影响,但我恰恰觉得低利率对产险是好事情。”

  他的观点是,首先,在低利率环境下,大家对投资预期没那么高了,可投入的高回报的资产不像以前那么多了,所以就会更有耐心去做一些抗周期的、回报比较慢的行业,例如产险行业。此外,从产险业本身来说,低利率环境下,产险公司不能过度依赖投资去赚钱了,所以就会专心做好保险主业,倒逼产险公司从承保端赚钱。

  正是在这样复杂的周期叠加的形势下,数十位保险机构掌门人济济一堂,探讨如何更好地穿越周期。在他们思想火花迸发的过程中,“构建能力体系、再造组织体系、重构新价值链”等解决方案一一呈现。

  顾越认为,解决供给能力结构性失衡,根本出路是供给方的组织进行再造,改变模式、改变思维、改变路径。从提升运营效率来说,至少有3条路径:从点对点到多对多的处理模式;从串联式改为并联式,以及数据化智能平台等;构建满足客户消费升级的需求型的组织结构。

  大家保险集团总经理徐敬惠的观点是,未来坚持“以客户为中心”,聚焦自身能力构建,走精细化、高质量发展之路,方是行业激活增长动能、实现韧性前行的前提基础。

  “每家公司可以结合自身的战略定位综合权衡,有所侧重,并非面面俱到。”他重点谈了对保险公司能力体系构建的三大思考,一是,加强市场覆盖度,获取保险风险标的扩容空间;二是,加强风险覆盖度,获取可保风险边界延展空间;三是,加强服务覆盖度,获取风险管理生态发展空间。

  “如果对上述能力再做进一步穿透,可以更清晰地看到决定行业未来增长的几个底层要素。第一,人才是核心;第二,资本是保障;第三,供给侧改革是前提;第四,商业模式升级是关键;第五,数据和科技是支撑。”徐敬惠直言,穿越周期道出了行业未来波浪式前行和螺旋式上升的发展姿态,韧性前行则强调企业应敬畏规律、遵循法则、苦练内功、长期坚持,以不变的情怀直面多变的挑战。